RASTAPRIDE Dread Wax

Merlin Holst, Freitag, 11. Januar 2013

Also erstmal zum Wachs:
Das Wachs ist absolut zum Verschönern der Dreads geeignet. Es bindet die losen Haare astrein an/in den Dread und entwickelt bei mir keinerlei Gerüche oder sonstiges.
Zur Lieferung:
Damit bin ich absolut UNZUFRIEDEN. 2 Wochen Lieferzeit, trotz der Angabe, dass der Artikel auf Lager sei, sind heutzutage eine absolute Frechheit! Als der nette Postbote dann vor meiner Tür stand und mir dann auchnoch eine höhere Summe abzunehmen hatte, als bei Bestellung angegeben, war es bei mir zuende. Da besteht dringender Nachbesserungsbedarf!

[Antwort Dreadlocks.de Kundenservice: Vielen Dank für das positive Feedback zum Haarwachs. Die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Ankunft des Pakets betrug 9 Werktage und war damit tatsächlich länger als üblich. Das hing etwas damit zusammen, dass die Bestellung in die Neujahrszeit fiel, dennoch bemühen wir uns in Zukunft noch schneller zu sein. Als kleiner Shop werden wir aber nie an Lieferzeiten wie Amazon herankommen. Bei Nachnahmepaketen wird von der Post 2 € Nachnahmeentgelt kassiert, wie wir auch auf usnerer Seite zu den Zahlungsbedingu-ngen angeben. Diese 2 € erscheinen nicht auf der Rechnung, da das Geld direkt an die Post geht und wir diesen mehrwertsteuerfreien Betrag nicht einfach zu unserer Rechnung addieren können. Das ist eine merkwürdige Eigenheit der Post, allerdings konnten wir die Kosten für Nachnahme durch den Wechsel von DPD zu DHL für unsere Kunden insgesamt deutlich senken. Wir empfehlen als Zahlungsweise paypal oder Sofortüberweisu-ng, das günstiger, genauso schnell und mittlerweile genauso sicher.]


Datum: Freitag, 11. Januar 2013
Autor: Merlin Holst
Rezensionen zu: RASTAPRIDE Dread Wax

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